Il pilota di un aereo easyJet ha “causato” un ritardo al volo per andare a comprare una pizza per il suo equipaggio e lo ha comunicato, adirato, ai passeggeri. “Non ho potuto dare i panini al mio equipaggio”, ha detto il comandante del volo Lisbona-Manchester usando l’interfono di bordo.
L’aereo easyJet era tutto imbarcato e pronto a partire domenica quando il pilota si è rivolto all’interfono per fornire la motivazione del ritardo ai passeggeri.

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Nel video il pilota spiega il ritardo: colpa della pizza

Nel video pubblicato dal DailyMail si vede il pilota spiegare all’interfono che ha deciso di ritardare il volo in modo da poter procurarsi del cibo migliore per il suo equipaggio. Ciò ha comportato il ritorno ai controlli di sicurezza, dice, perché il personale dell’aeroporto non gli ha permesso di tornare rapidamente sull’aereo in attesa. “Non potevo sfamare l’equipaggio con due scadenti panini”, dice in vivavoce il pilota ai passeggeri scontenti.

“Ho dovuto [tornare al] terminal, sottopormi nuovamente al controllo di sicurezza, al controllo del passaporto, e quando ho chiesto se potevo saltare la coda per comprare qualcosa per l’equipaggio mentre i passeggeri aspettavano, la risposta è stata no,” ha detto. “Così ho dovuto fare la fila con 100 persone. Grazie per la vostra pazienza. Adesso andiamo speranzosi. Grazie per la pazienza”, ha aggiunto.

Si vede quindi il pilota tornare in cabina mentre si sentono i passeggeri chiacchierare increduli per la spiegazione data loro. In un messaggio a MailOnline sul ritardo, il passeggero che ha catturato la clip dell’annuncio del pilota ha detto che “hanno subito un ritardo sul volo easyJet da Lisbona a Manchester perché l’aereo non aveva cibo caldo”. Scegliendo di rimanere anonimi, hanno spiegato che il volo aveva già subito una serie di contrattempi prima ancora che il loro gruppo si imbarcasse.

Un volo molto complicato, era già stato cancellato

Il passeggero ha affermato che il volo iniziale con cui sarebbero dovuti tornare a Manchester è stato cancellato il giorno della partenza, provocando il caos all’aeroporto di Lisbona. È stato loro assegnato un altro volo per tornare a casa, ma i problemi erano lontani dall’essere finiti. “La partenza del volo è stata ritardata fino a dopo le 16:00 perché non c’era personale disponibile”, hanno detto i passeggeri.

“Quando l’equipaggio è arrivato e siamo saliti sull’aereo, l’equipaggio ha annunciato che ci sarebbero stati ulteriori ritardi per procurare il pasto all’equipaggio”. A questo punto, ha detto il passeggero, “il pilota ha deciso di andare a prenderne un po’ per il suo equipaggio e ritardare ulteriormente il volo”. “Apparentemente i panini non erano abbastanza buoni, quindi abbiamo avuto un’ulteriore ora di ritardo sull’aereo mentre questo pilota andava a prendere del cibo caldo.

I disagi a bordo ma per i passeggeri

Hanno detto che i passeggeri dovevano stare seduti sull’aereo per più di un’ora aspettando che la situazione si risolvesse, durante il quale non potevano procurarsi il cibo o usare i bagni di bordo – e non gli veniva offerto alcun ristoro. “Sicuramente sarebbe stato meglio consentire ai passeggeri di rimanere nella sala d’attesa dell’aeroporto prima dell’imbarco mentre l’equipaggio si prendeva cura delle loro necessità di sostentamento”, hanno detto. “Far aspettare i passeggeri sull’aereo per tutto questo tempo significava che non potevamo usare i servizi igienici né procurarci cibo o bevande.

“In nessun momento ci è stato offerto alcun rinfresco o cibo”, hanno detto. ‘Durante il volo alcuni passeggeri hanno ricevuto un rinfresco gratuito e alcuni non incluso me. Il volo è atterrato a Manchester con 2 ore e 50 minuti di ritardo, ha detto il passeggero.

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