Un passager de la compagnie aérienne à bas prix SpiceJet a vécu l'expérience de vol la plus merdique de son histoire après avoir été coincé dans les toilettes pendant presque tout le vol. "Malheureusement, un passager est resté coincé dans les toilettes pendant environ une heure", a indiqué la compagnie aérienne dans un communiqué faisant état de l'incident. Le passager serait allé aux toilettes peu de temps après le décollage d'un vol yeux rouges d'une heure et 45 minutes entre Mumbai et Bangalore mardi, a rapporté Indian Express.
Cependant, alors qu'il tentait de partir après avoir fait ses affaires, la porte était bloquée en raison d'un dysfonctionnement de la serrure, piégeant ainsi le passager à l'intérieur des toilettes. L'équipage et les autres passagers ont tenté désespérément de le libérer, mais en vain. Pour tenter de calmer le passager pendant son trajet, les membres de l'équipage ont glissé un message sous la porte.
"Monsieur, nous avons fait de notre mieux pour ouvrir la porte, mais nous n'y sommes pas parvenus", peut-on lire dans la lettre. "Ne pas paniquer. Nous atterrirons dans quelques minutes, alors fermez le couvercle des toilettes, asseyez-vous dessus et protégez-vous. Dès que la porte d'entrée sera ouverte, un technicien arrivera." En fait, sa punition n’a pris fin qu’à l’atterrissage. Deux techniciens sont montés à bord de l'avion et ont déverrouillé la porte, sauvant ainsi le prisonnier des toilettes. Le passager a immédiatement reçu une assistance médicale.
La compagnie aérienne a remboursé intégralement au passager son emprisonnement dégoûtant. "SpiceJet regrette et s'excuse pour la gêne occasionnée au passager", ont-ils déclaré. "Le passager bénéficiera d'un remboursement intégral."