Mauvais sandwichs pour l'équipage, le pilote sort et prend une pizza : vol retardé

Le pilote d'un avion easyJet a "provoqué" un retard de vol pour aller acheter une pizza pour son équipage et l'a fait savoir avec colère aux passagers. "Je ne pouvais pas donner de sandwichs à mon équipage", a déclaré le commandant du vol Lisbonne-Manchester via l'interphone de bord.
L'avion d'easyJet était prêt à décoller dimanche lorsque le pilote s'est tourné vers l'interphone pour expliquer la raison du retard aux passagers.

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Dans la vidéo, le pilote explique le retard : c'est la faute de la pizza

Dans la vidéo publiée par DailyMail, on voit le pilote expliquer par interphone qu'il a décidé de retarder le vol afin de pouvoir obtenir une meilleure nourriture pour son équipage. Cela l'a obligé à retourner au poste de sécurité, explique-t-il, car le personnel de l'aéroport ne lui permettait pas de regagner rapidement l'avion en attente. «Je ne pouvais pas nourrir l'équipage avec deux mauvais sandwichs», dit le pilote par haut-parleur aux passagers mécontents.

"J'ai dû retourner au terminal, passer à nouveau la sécurité, passer le contrôle des passeports, et quand j'ai demandé si je pouvais éviter la file d'attente pour acheter quelque chose pour l'équipage pendant que les passagers attendaient, la réponse a été non", a-t-il déclaré. dit. « J’ai donc dû faire la queue avec 100 personnes. Merci pour votre patience. Maintenant, allons-y, espérons-le. Merci pour votre patience", a-t-il ajouté.

On voit alors le pilote retourner à la cabine tandis que l'on entend les passagers discuter avec incrédulité face à l'explication qui leur a été donnée. Dans un message à MailOnline concernant le retard, le passager qui a filmé l'annonce du pilote a déclaré qu'il "avait été retardé sur le vol easyJet de Lisbonne à Manchester parce que l'avion n'avait pas de nourriture chaude". Choisissant de rester anonymes, ils ont expliqué que le vol avait déjà subi une série de revers avant même que leur groupe n'embarque.

Un vol très compliqué, il avait déjà été annulé

Le passager a déclaré que le vol initial qu'il devait retourner à Manchester avait été annulé le jour du départ, provoquant le chaos à l'aéroport de Lisbonne. Ils ont reçu un autre vol de retour, mais leurs problèmes étaient loin d’être résolus. "Le départ du vol a été retardé jusqu'à 16 heures car il n'y avait pas de personnel disponible", ont déclaré les passagers.

"Lorsque l'équipage est arrivé et que nous sommes montés à bord de l'avion, l'équipage a annoncé qu'il y aurait de nouveaux retards dans l'approvisionnement des repas de l'équipage." À ce moment-là, raconte le passager, « le pilote a décidé d’aller en chercher pour son équipage et de retarder davantage le vol ». « Apparemment, les sandwichs n'étaient pas assez bons, nous avons donc eu une heure de retard supplémentaire dans l'avion pendant que ce pilote allait chercher de la nourriture chaude.

Les désagréments à bord mais pour les passagers

Ils ont déclaré que les passagers ont dû rester assis dans l'avion pendant plus d'une heure en attendant que la situation se résolve, période pendant laquelle ils n'ont pas pu obtenir de nourriture ni utiliser les toilettes à bord – et n'ont reçu aucun rafraîchissement. "Il aurait certainement été préférable de permettre aux passagers de rester dans le salon de l'aéroport avant l'embarquement pendant que l'équipage s'occupait de leurs besoins de subsistance", ont-ils déclaré. « Faire attendre les passagers dans l'avion pendant tout ce temps signifiait que nous ne pouvions pas utiliser les toilettes ni trouver de la nourriture ou des boissons.

"A aucun moment on ne nous a proposé de rafraîchissements ou de nourriture", ont-ils déclaré. «Pendant le vol, certains passagers ont reçu des rafraîchissements gratuits et d'autres, sans moi. Le vol a atterri à Manchester avec 2 heures et 50 minutes de retard, a indiqué le passager.

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