Vol annulé par la compagnie aérienne pour deux passagers obèses : "Humiliés par les hôtesses"

Deux femmes obèses disent avoir été traumatisées après avoir été refoulées peu avant le décollage en raison de leur taille : le commandant de bord a également annulé le vol pour tout le monde. Deux femmes de grande taille ont été humiliées et ont fait décoller un vol d'Air New Zealand en Nouvelle-Zélande, l'hôtesse de l'air les accusant de prendre trop de place et de devoir acheter deux sièges chacune.

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Trop obèse, vol annulé pour tout le monde

Angel Harding, l'une des deux femmes impliquées, a raconté l'incident sur Facebook, suscitant l'indignation en ligne. Selon son récit, elle et son amie étaient sur le point de décoller de Napier à destination d'Auckland lorsque l'hôtesse de l'air s'est approchée d'elles, a poussé avec force l'accoudoir du siège contre le bras d'Angel et lui a dit d'un ton agressif que l'avion ne pouvait pas décoller avant que tout ne soit terminé. les accoudoirs ont été abaissés.

Lorsque l'ami d'Angel a suggéré à l'agent de bord de s'asseoir, la femme a répondu en menaçant de les expulser tous les deux de l'avion. Ensuite, l’avion est soudainement revenu au terminal et tous les passagers ont été débarqués. L’hôtesse de l’air s’est alors tournée vers les deux femmes et leur a dit : « Vous auriez dû réserver quatre sièges, vous auriez dû acheter deux sièges chacun. » Les deux femmes, qui utilisent un fauteuil roulant pour des raisons de santé, ont été contraintes de réserver à nouveau leur vol, moyennant un coût supplémentaire de deux billets chacune. En raison de la forte demande, le prochain vol disponible a eu lieu deux jours plus tard.

Des excuses de la compagnie aérienne

Seulement après les protestations d'Angel et l'intervention d'un autre employé de la compagnie aérienne. Les deux femmes se sont vu proposer un vol pour le soir même. Air New Zealand a présenté ses excuses pour l'incident, affirmant que la compagnie aérienne "s'engage à traiter tous ses clients avec respect et dignité". Cependant, l'histoire a déclenché un débat houleux en ligne sur le thème du bodyshaming et de la discrimination à l'égard des personnes « de taille plus ».

Beaucoup ont condamné le comportement de l'hôtesse de l'air, le qualifiant d'"humiliant" et d'"inacceptable". D'autres ont souligné que les compagnies aériennes doivent faire davantage pour garantir que tous les passagers, quelle que soit leur taille, soient traités avec respect et dignité.
Angel a commenté l'incident avec ces mots : "Nous sommes tous des êtres humains, et je ne veux jamais que quiconque subisse le traumatisme que nous vivons actuellement." L’histoire d’Angel et de son amie est un triste exemple de la façon dont la honte corporelle peut avoir des conséquences négatives et humiliantes. Il est important que les compagnies aériennes prennent conscience de ce problème et prennent des mesures concrètes pour lutter contre la discrimination.

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