Ein Foto, das an die Frau eines Mannes geschickt wurde, der eine schlechte Bewertung auf Airbnb hinterlassen hatte, hätte beinahe zur Scheidung geführt. Auf dem Foto betrat der Protagonist mit einer anderen Frau ein Haus, das ist passiert. Ein Mann namens Shawn Mackey reichte eine Klage gegen Airbnb und dessen „Superhost“ Pamela Fohler ein, nachdem seine negative Bewertung seines Aufenthalts entfernt worden war und seine Frau ein Foto von ihm mit einer anderen Frau erhalten hatte, das von einer Kamera des Heimsicherheitsdienstes aufgenommen worden war. Mackey behauptet, er habe nicht gegen die Hausordnung verstoßen und das Foto sei seiner Frau aus Rache für die Nichtzahlung zusätzlicher Gebühren und Bußgelder in Höhe von 960 US-Dollar geschickt worden.
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In der Klage wird außerdem behauptet, Mackey sei Opfer von Diskriminierung geworden und Airbnb habe nichts unternommen, um ihn zu schützen. Mackey fordert tatsächlichen Schadensersatz und Strafschadenersatz sowie eine einstweilige Verfügung, um Airbnb daran zu hindern, ähnliche Maßnahmen gegen andere Kunden zu ergreifen. Als ein unzufriedener Airbnb-Gast eine nicht gerade hervorragende Bewertung seines Aufenthalts veröffentlichte, ahnte er noch nicht, dass er kurz davor stand, seine Ehe zu beenden.
Die Geschichte wurde von der Website The Daily Beast erzählt, die Unterlagen des Gerichts sammelte. Shawn Mackey aus Mississippi mietete das Haus mit vier Schlafzimmern und zwei Bädern für ein Wochenende mit alten Freunden in Memphis. Doch nachdem Mackey sich geweigert hatte, zusätzliche Gebühren und Bußgelder in Höhe von 960 US-Dollar für die angebliche Beherbergung zusätzlicher Gäste und den Verstoß gegen zwei Hausregeln zu zahlen, schickte „Superhost“ Pamela Fohler ihrer Frau per E-Mail ein Foto, das von einer der Kameras der Haussicherheit aufgenommen wurde und Mackey „in Begleitung von …“ zeigte eine andere Frau“ um 3:16 Uhr, heißt es in der Klage.
„Die Ehe des Klägers hat gelitten“, heißt es und fügt hinzu, dass die Situation Mackey „extreme emotionale Belastung“, „öffentliche Demütigung“ und „seelische Qualen“ verursacht habe. Mackeys Anwalt reagierte am Dienstag nicht auf mehrere Anfragen nach einer Stellungnahme. Eine am Dienstag an Fohlers Anwalt gerichtete Anfrage blieb unbeantwortet, ebenso wie eine Anfrage an den Anwalt von Airbnb in dem Fall. Als Fohlers Ehemann telefonisch erreicht wurde, weigerte er sich, sie zur Verfügung zu stellen, und legte auf. Der Prozess ist jedoch noch nicht abgeschlossen.
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