Un dipendente di McDonald’s ha preso a secchiate d’acqua un senzatetto. Il video è diventato virale e costretto l’azienda a reagire. Il dipendente è stato licenziato dopo aver lavato il marciapiede e inzuppato il sacco a pelo di un senzatetto davanti ai clienti inorriditi. Il filmato condiviso sui social media mostra un uomo che bagna l’area in cui era accampato un senzatetto. Il video, girato sabato sera in Victoria Street a Londra, mostra poi la folla si infuria mentre gli effetti personali dell’uomo vengono completamente bagnati. Si vede anche un’altra guardia di sicurezza mentre tenta di interrompere le riprese, poiché si sentono gli astanti descrivere la situazione come “oltraggiosa” e “fuori servizio”.
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McDonald’s si è poi scusato per l’incidente diventato virale sui social e ha affermato che i lavoratori, assunti tramite terzi, sono già stati allontanati dal ristorante. Il senzatetto era seduto fuori da una filiale della banca nazionale, accanto al McDonald’s dove lavoravano le guardie di sicurezza. Il video mostra il senzatetto che cerca di spostare il sacco a pelo e il piumone lontano dall’acqua che filtra sotto. È stato sentito dire “lasciami in pace” mentre le sue cose venivano buttate via.
L’uomo che filma l’incidente riesce a filmare la vicenda mentre un altro lavoratore cerca di fermarlo. Si sente l’uomo dietro la telecamera dire: “Mi è permesso filmare. Questo è un comportamento scandaloso”. “Devi ammettere che è un comportamento oltraggioso. Hai coperto il suo sacco a pelo! E’ sbagliato e lo sai. Questo è fuori uso. Bang fuori servizio”. Sullo sfondo il senzatetto, sempre più angosciato, chiede all’operaio: “Che cosa hai fatto? Non sono nemmeno fuori dal tuo negozio!”.
Una folla si raduna quindi rapidamente mentre gli astanti difendono l’uomo, e uno addirittura gli porge dei soldi. Mentre la scena diventa sempre più ostile, si può vedere una guardia di sicurezza uscire dal ristorante e chiedere al senzatetto: “Oy, perché stai creando problemi?”. Ma la folla corre subito in sua difesa, con l’uomo che filma che insiste: “Cosa intendi con causare problemi?”. “Quel tizio ha appena coperto d’acqua il sacco a pelo. È inverno! Questo è scandaloso”. “Non c’è bisogno di passarglielo addosso”, dice poi una donna in sottofondo.
Damon Evans, che ha pubblicato il filmato su X, ha taggato McDonald’s e ha chiesto: “Pensi che sia accettabile che il tuo staff bagni i sacchi a pelo dei senzatetto in pieno inverno (o in qualsiasi altro periodo dell’anno)?”. “Comportamento disgustoso. Non era nemmeno fuori dai tuoi locali”. McDonald’s UK ha poi risposto all’incidente. Un portavoce ha detto: “Siamo scioccati e rattristati da questo incidente. Le guardie di sicurezza di terze parti coinvolte sono state permanentemente allontanate dai nostri ristoranti e al team del ristorante è stata ricordata l’importanza di trattare tutte le persone con rispetto, comprese le persone vulnerabili, sia nel ristorante che all’interno della comunità più ampia. Vorremmo scusarci di tutto cuore con il gentiluomo nel video e lavoreremo con il comune per localizzarlo e fare ammenda, come parte del nostro continuo sostegno agli enti di beneficenza e alle organizzazioni per i senzatetto in tutta Londra”.
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